Preguntas Frecuentes
¿Ofrecen servicios únicamente para empresas? ¿Cuál es el pedido mínimo requerido?
Sí, ofrecemos soluciones gastronómicas para todo tipo de empresas. El pedido mínimo es a partir de 25 viandas por día. Recordá que NO vendemos a consumidores finales.
¿Dónde elaboran las viandas?
Contamos con una planta de producción de 3000 metros cuadrados en Don Torcuato donde producimos y despachamos +9500 viandas todos los días. Nuestro equipamiento de última tecnología y los más altos estándares de calidad e inocuidad, aseguran tu vianda para que solo pienses en disfrutar.
¿Cómo se entregan las viandas?
Entregamos diariamente en el lugar de trabajo con nuestros transportes refrigerados. Nuestras viandas llegan termoselladas para garantizar la calidad e inocuidad del alimento y listas para calentar en bandejas aptas microondas, para que en tan solo 3’ estés listo para disfrutar del mejor almuerzo en el trabajo.
¿Cómo identifico mi vianda?
Entregamos todas nuestras viandas etiquetadas con el nombre de la empresa y sector, nombre del comensal y del plato elegido, en el frente de la bandeja para agilizar la búsqueda de tu almuerzo sin estresarte.
¿Qué planes tiene Social Lunch? ¿Qué incluye cada uno?
Ofrecemos 2 tipos de planes, Premium (+45 opciones diarias) y Full (16 opciones diarias). Ambos incluyen cubiertos metálicos según cantidad de comensales estimada, servilletas, pan y aderezos.
También contamos con servicios especiales para colegios y obras. Chequeá la sección “Servicios” y conocé más
¿Tienen opciones sin TACC?
¡Sí! Nuestras alianzas estratégicas nos permiten ofrecerte un menú variado con las mejores viandas sin TACC certificadas para que disfrutes del servicio completo de Social Lunch sin preocupaciones.
¿Tienen opciones Vegetarianas y/o Veganas?
Sí. El equipo de desarrollo de Social Lunch piensa en todas las necesidades alimenticias a la hora de planificar mes a mes nuestro menú, es por eso que encontrarás una amplia variedad de opciones fijas y especiales aptas para todos.
¿Qué significa PPA (Pago Por Almuerzo)?
El sistema de Pago Por Almuerzo permite a la empresa que contrata Social Lunch evitar todo tipo de costos fijos o inversiones en comedor. Únicamente se paga por vianda pedida, sin costos ocultos ni sorpresas en la factura. Recordá que todas las viandas que pertenecen al mismo plan tienen el mismo valor.
¿Hasta cuándo tengo tiempo de hacer mi pedido, modificarlo o cancelarlo? ¿La App funciona 24hs?
El tiempo límite para pedir, modificar o cancelar es hasta las 13 hs del día anterior al consumo. Si olvidaste pedir, entre las 13 hs y las 16 hs de ese mismo día tenés un menú de emergencia para que no te quedes sin tu almuerzo al día siguiente.
La App funciona 24/7 y podés planificar tu menú cuando quieras, para cuando quieras.
¿Cada comensal puede tener su usuario y hacer su propio pedido?
Sí. Una de las ventajas de Social Lunch es que cada comensal puede planificar su menú entre +45 opciones con acceso propio a la App sin depender de nadie. Hacemos que almorzar en la empresa sea un real beneficio para todos.
¿Para qué sirve el chat de atención al cliente?
Nuestro chat de soporte está para ayudarte en lo que necesites, desde cambios de contraseña, inquietudes sobre tus pedidos, necesidades y sugerencias. Dentro de la App encontrarás un botón de redireccionamiento a nuestro WhatsApp.
¿Cómo contrato Social Lunch?
Presioná el botón de “Cotizá ahora” y envianos la información requerida para poder armarte una propuesta especialmente pensada para tu empresa y necesidad.
Si tenés alguna duda o comentario escribinos a hola@sociallunch.com.ar o a nuestro WhatsApp al +54 9 11 6475-4760
Una vez decidido, ¿cómo implemento Social Lunch en mi empresa?
Nuestro equipo comercial altamente capacitado te ayudará y acompañará durante todo el proceso de implementación. Nos encargamos de realizar un seguimiento continuo para asegurar que todas tus necesidades sean atendidas y adaptamos Social Lunch para ofrecerte el mejor servicio de almuerzo. Desde la configuración inicial hasta el ajuste de menús y horarios de entrega, estamos acá para asegurarnos de que la integración sea fluida y satisfactoria para tu equipo y empresa.